Mi Portal Mónicapor SAME Soluciones

Distribuidor Master de Technotel en Costa Rica

Sistema Administrativo MÓNICA: haga más, con menos reprocesos

El sistema administrativo para pequeñas y medianas empresas que integra facturación, inventario, cuentas por cobrar y por pagar y contabilidad, con más de 30 años de trayectoria en Latinoamérica y el acompañamiento de SAME Soluciones en Costa Rica.

¿Ya usa MÓNICA? Más abajo encuentra su soporte técnico, el centro de aprendizaje y el acceso a su portal en la nube.

¿Qué está buscando?

Elija su caso y vaya directo a lo que necesita.

El Sistema Administrativo MÓNICA

Un sistema maduro, accesible y pensado para el comercio y los servicios: ferreterías, tiendas, distribuidoras, despachos contables y negocios en crecimiento.

Lo que administra

  • Proveedores, compras y registro de artículos
  • Inventario con saldos consolidados y multi bodega
  • Facturación a crédito, contado y como punto de venta (POS)
  • Cuentas por cobrar y cuentas por pagar
  • Notas de crédito y de débito, y consignaciones
  • Conciliación bancaria
  • Contabilidad general con asientos contables automáticos

Lo que lo hace diferente

  • Acceso multiusuario y módulos integrados
  • Multi compañía y bi moneda
  • Exportación de informes y respaldos automáticos
  • Escala con su negocio: agregue módulos y sucursales cuando los necesite
  • Se integra con facturación electrónica, tienda en línea y otras herramientas

Complementos para Costa Rica

Factura electrónicaFactura electrónica de compraExoneraciones en facturasIntegración código CABySControl de sucursalesExistencias de tienda virtualRespaldos en la nubeAcceso desde cualquier ubicación

Cómo adquirir MÓNICA en Costa Rica

Licencia electrónica sin mensualidades ni anualidades, con un plan a la medida de su negocio. Hay planes para comercios en régimen tradicional, comercios en régimen simplificado y contadores.

Solo

La licencia para empezar por su cuenta.

Básico

Licencia con implementación.

Esencial

Licencia con instalación y configuración.

Estándar

Instalación, configuración e implementación.

Profesional

Todo lo anterior más capacitación.

Soporte técnico y aprendizaje

Un sistema eficiente no basta: SAME Soluciones lo acompaña con soporte especializado, capacitación y recursos para sus usuarios.

Niveles de acompañamiento

Nivel I · gratuitoDudas y consultas de uso, e incidentes menores.
Nivel IINuevas implementaciones adicionales a su configuración original.
Nivel IIIAcompañamiento al módulo contable: configuración, capacitación y consultoría.
Nivel IVComplementos especiales para el giro de su negocio.
Nivel VRequerimientos de mejora o personalización directamente con el fabricante.

Mi Portal Mónica: su MÓNICA, ahora en la nube

Lo nuevo de SAME Soluciones: conecte su Sistema Administrativo MÓNICA con un portal seguro y consulte su información desde cualquier lugar, sin cambiar la forma en que ya trabaja.

📊

Dashboard de indicadores

Ventas, inventario y rentabilidad en tableros claros, por sucursal y por período.

💬

Asistente de Datos con IA

Pregunte en español «¿cuánto vendí el mes pasado?» y obtenga la respuesta al instante.

📱

Agente de Ventas por WhatsApp

Un agente con inteligencia artificial atiende y cotiza a sus clientes con su catálogo.

📦

Consulta de inventario

Existencias en tiempo real para su equipo de ventas.

🔒

Seguro y por empresa

Espacio aislado por empresa, doble verificación y permisos por usuario.

🧩

Marketplace

Active licencias, integración y horas de soporte desde su cuenta, con pago en línea.

Cómo empezar

Cuéntenos de su MÓNICA

Si es equipo individual o con servidor, cuántas empresas maneja.

Integración

SAME conecta su MÓNICA con el portal en el equipo principal donde está instalado.

Licencias

Active el plan que necesita para cada usuario de su equipo.

Use y crezca

Sume funciones y horas de soporte cuando lo necesite.

SAME Soluciones S.A.

Distribuidor Master de Technotel para Costa Rica, con representación en Nicaragua y acompañamiento técnico en toda Latinoamérica. Más de 23 años ayudando a las pequeñas y medianas empresas a contar con herramientas de información digital.

Pavas, del final del Boulevard de Rohrmoser 300 m sur y 175 m oeste, San José
Ventas: (506) 4052-2233 ext. 212 · Soporte técnico: (506) 2231-5662 ext. 211 · soporte.monica@samecr.net

Escribirnos

Preguntas frecuentes

Lo que más nos consultan.

¿Qué es el Sistema Administrativo MÓNICA?

Es un sistema administrativo para pequeñas y medianas empresas: facturación, inventario, cuentas por cobrar y por pagar, y contabilidad en un solo sistema. En Costa Rica lo distribuye y le da soporte SAME Soluciones, Distribuidor Master de Technotel.

¿Puedo ver el sistema funcionando antes de comprarlo?

Sí. Puede reservar una demostración con nuestro equipo desde el botón «Reservar una demostración».

¿Cuánto cuesta? ¿Hay mensualidades?

La licencia de MÓNICA es electrónica, sin mensualidades ni anualidades, y varía según el plan y su régimen tributario. Vea los planes y precios en la sección de planes o consulte con un asesor.

Ya uso MÓNICA, ¿dónde pido soporte?

Escriba a soporte técnico (soporte.monica@samecr.net) o consulte el centro de soporte y el centro de aprendizaje. El nivel I de soporte (consultas de uso) es gratuito.

¿Qué es Mi Portal Mónica y necesito cambiar de sistema?

No necesita cambiar de sistema. Mi Portal Mónica se conecta a su MÓNICA actual y le permite consultar su información en la nube, preguntar a sus datos con inteligencia artificial y atender clientes por WhatsApp.

¿Qué es la integración y quién la hace?

Es la conexión entre su MÓNICA y el portal. La realiza el equipo de SAME Soluciones en el equipo principal donde está instalado su sistema, y es el primer paso antes de activar las licencias del portal.

¿La inteligencia artificial tiene un costo aparte?

Las funciones con IA funcionan con un saldo prepago que usted recarga en el portal según su consumo, sin plan adicional. Usted ve su saldo y su consumo en todo momento.

¿Funciona fuera de Costa Rica?

Sí. Atendemos empresas que usan MÓNICA en otros países, con precios en dólares.